征信通
《广东网商诚信经营倡议书》
作者:来源:发布时间:2011-07-20 12:20
关键词:

为促进广东网络商务行业持续健康发展,规范网络商品交易经营者以及网络服务提供者行为,提倡和营造诚信的市场氛围,维护网络经营秩序,自觉接受社会公众的监督,妥善解决各类网上交易纠纷,维护消费者合法权益,特发布《广东网商诚信经营倡议书》,倡议内容如下:

一、 守法经营,不从事任何违背社会公德的活动。
二、 主动公示真实的主体资格信息,在网站主页面或从事经营活动的网页明显位置公开营业执照登载的信息或电子链接标识。不捏造、虚构企业名称、经营地址、联系资料或资质等级,不夸大注册资金、经营范围、经营规模、经营能力。 
三、 守合同,重信用,自觉维护网商良好形象,反对欺诈和不正当竞争。
四、 遵守公认的商业道德,秉持公平、公正、自愿、平等、诚实信用的原则从事网络商务活动,维护消费者合法权益,承担社会责任。
五、 不作虚假宣传,不误导消费者,主动向消费者明示商品或服务的名称、种类、性质、质量、价格、运费、注意事项、配送方式、退换方式、支付形式等交易关联信息,确保交易信息的真实准确,保障消费者的知情权。
六、 未经消费者同意,不对外公开消费者个人信息。
七、 不发布国家相关部门明令禁止生产、销售的产品或服务的供求信息。
八、 不侵犯他人合法拥有的注册商标、知识产权、企业名称等专属权利,不冒用他人商品的特有名称或质量认证标志。 
九、 主动向消费者出具符合国家有关规定或商业惯例的购货凭证或服务单据。
十、在服务网店或交易页面公示交易纠纷解决方式方法,妥善处理消费者的意见及投诉。
广东省消费者委员会              广东省网商协会
二零一一年三月二十五日      二零一一年三月二十五日
 
关于我们 | 网站合作 | 意见反馈 | 联系我们 | 友情链接
运营支撑:广东有信企业资信咨询有限公司
粤ICP备11057235号